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寬帶入網電子協議

1、我公司計費周期為客戶化賬期,以月為計費單位,月租標準詳詢我司客服熱線95079;

2、用戶辦理業務需要填寫銀行賬號(卡/存折),套餐客戶資費到期前如需辦理續費、資費變更、暫停、注銷及其他業務,請在套餐到期前及時辦理,否則系統默認按照標準月租計費;

3、本產品僅供家庭用戶電腦網絡接入服務使用,不得私自分接給其它接入地址使用,一經查實,我司有權終止網絡服務,并不予辦理退費。

4、自2016年5月1日起,您所辦理的新增或含大麥外設的寬帶產品均包含1個月大麥視頻包使用費,大麥視頻包使用費在用戶中途退網時不予退費;

5、選擇套餐服務的用戶,如在套餐協議的有效期內提出提前終止服務,將不享受套餐服務的優惠政策,自動轉為標準月租用戶進行結算,扣除大麥視頻包使用費與標準月租。大麥視頻包使用費標準:新開大麥套餐按399元計、新開非大麥套餐按299元計、續費大麥套餐按100元計,續費非大麥套餐按0元計,網絡使用費統一按照標準月租與計費周期按月扣除。(月租標準:1M 70元,2M 80元,3M 100元,10M/15M 120元,20M 150元,50M 150元,100M 180元,300M 180元,500M 200元,1000M 400元);

6、搬遷收費標準:正常套餐收費50元,特惠套餐搬遷收費180元;

7、新開用戶辦理業務必須提供身份證復印件,本協議為客戶業務辦理憑證,請妥善保存;

8、辦理大麥盒子或大麥路由器套餐的用戶,由我司工作人員上門配送大麥套餐內設備,用戶需要與我司簽訂《用戶端設備使用/保管協議》,簽訂成功,才可贈送套餐內相應的設備。

9、贈送大麥設備使用權的客戶,正常在網時長不足三年而離網的,須按設備保管協議退回大麥設備。如客戶需要繼續使用設備,須照價購買(大麥盒子298元,大麥5G路由器149元,大麥單頻路由器79元)

10、用戶辦理的套餐可能包含但不限于:寬帶、大麥盒子、大麥路由、大麥尊享會員、大麥影視VIP、鵬博士課堂、鵬博士英語、智能家居、禮品等,商品發票均按套餐所包含商品的優惠金額開具;商品售后遵循國家相關類別產品的售后三包政策標準執行

11、融合產品套餐銷售中,我司給予商品和寬帶的優惠價格不適用于單獨銷售,如客戶需單獨購買組合產品中的商品或寬帶,則需按照優惠前價格補齊差價,組合銷售套餐協議期內寬帶不予單獨退費

12、客戶離網后請及時辦理相關設備的押金退還業務,如超過3個月不辦理,押金將自動轉為設備成本,不予退還。

13、溫馨提示:2020年1月1日起,FTTH社區/村屋客戶辦理寬帶業務,需購買專用光貓設備。專用光貓設備統一售價:200元。購買專用光貓設備客戶享受帶寬免費升級特惠,最高升到200M

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